Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại kt22

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ kt22 thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của bạn ra sao — từ lúc tạo tài khoản đến khi nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ thông tin bên thứ baYêu cầu xoá dữ liệu được xử lýHỗ trợ tiếng Việt
kt22 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại kt22
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách kt22 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Mọi kết nối đến kt22 đều được bảo mật bằng SSL. Quá trình đăng nhập sử dụng xác thực hai bước qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — đặc biệt quan trọng khi bạn truy cập trên điện thoại mới hoặc thiết bị lần đầu. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý qua cổng mã hoá, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn trên hệ thống.

Mã hoá SSL Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống kt22 được mã hoá SSL, kể cả khi bạn nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay trên điện thoại.
Xác thực OTP Đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu xác nhận OTP. Bước này bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu của bạn bị lộ ở nơi khác.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Thông tin tài khoản được lưu trong suốt thời gian hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ theo đúng thời hạn pháp luật yêu cầu rồi xoá.
Yêu cầu thay đổi dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xoá thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua trò chuyện trực tiếp hoặc email và chúng tôi xác nhận trong thời gian sớm nhất.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ kt22. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất và xác nhận phản hồi qua kênh bạn đã chọn.

Trò chuyện trực tiếp Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu quyền riêng tư — đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để tiếp nhận và xác nhận yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Phù hợp khi bạn cần tài liệu xác nhận bằng văn bản về các thay đổi hoặc xoá dữ liệu.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cá nhân có thể được xem và chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc trình duyệt.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách kt22 xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với dữ liệu đó.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Không. Chúng tôi không lưu mã PIN, mật khẩu ví hay thông tin đăng nhập MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ mã xác nhận giao dịch được ghi nhận sau khi nạp/rút hoàn tất.

Chỉ các đối tác xử lý thanh toán nội địa và hỗ trợ kỹ thuật nhận dữ liệu cần thiết. Họ bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật và không được dùng dữ liệu ngoài phạm vi đã thoả thuận.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp hoặc email để yêu cầu xoá tài khoản. Dữ liệu sẽ được xoá sau thời hạn lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ thiết bị đã xác minh và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Có, chính sách quyền riêng tư áp dụng toàn bộ dù bạn dùng trình duyệt điện thoại hay máy tính. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và khu vực được phép.